一般来说,淘宝商家都会按时发货,但也有极少数无良商家不发货。那么消费者遇到这样的商家该如何热情退款呢?让我们一起来看看吧!
如果实际支付不足2000元,且不是虚拟支付类型,则在一年未发货的情况下,会通知支付宝将货款返还给用户。所以如果商家长期不发货,建议沟通后申请退款。所以不发货系统不会自动取消订单,还是买家申请。如果不发货,需要申请退款,如果自己不申请退款,需要一年才能退。
淘宝商家不发货怎么申请赔偿?1.我们可以先登录淘宝,在【已买宝贝】页面找到订单。首先单击[退款/退货]按钮。
2、申请退款页面:首先选择你的【退款理由】。每个退款原因会不一样,系统页面会有相应的提示。卖方需要支付违约金是有原因的,没有必要支付。根据自己的实际情况选择原因。
3.在退款说明框【填写您退款的原因和理由】,方便快速解决。如果和卖家有不一致的地方,最好上传自己的聊天记录截图,快递单,以及其他一切可以作为凭证的证据。然后单击[提交申请]。一般卖家不发货也会很容易同意退款。
4.提交退款申请后,我们会耐心等待卖家处理。一般在48小时以内。如果卖家没有退款,淘宝会先行垫付给你。您也可以在退款过程中再次修改退款申请内容或取消本次退款。
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