淘宝收到货后好像不能换货,只能退货,对于想换货的朋友来说有点麻烦。所以淘宝真的不能收货后换货吗?有什么换货的方法吗?让我们一起来看看吧!
根据《淘宝七天无理由退货规范》:
第一条对支持七天无理由退货且符合完好标准的商品,买家可以自收到商品之日起七日内提出七天无理由退货申请。
第二条买家选择无理由退货的,应当自收到货物之日起七日内向淘宝卖家发送退货通知。七天期从物流显示签收货物的次日零点开始,168小时后就是七天。
淘宝收货后如何申请换货?从淘宝打开我的订单,点击评估。
在要评估的订单中,选择要交换的订单。
在交易成功页面,找到自助服务并点击交换问题。
在退货问题下,点击申请退款。
在“选择服务”下,单击“我想退款”。
填写退款原因,在补充说明和凭证中填写更换尺寸,点击提交。
淘宝怎么换货不退货?1.在手机淘宝app上,点击“我的淘宝”,点击打开需要兑换的订单。
2、点选需要换货的订单商品。
3.点击“退货”获得要换货的商品。
4.点击“我要换货”。
5.点击“请选择”进行换货。
6.点击完善正确的产品尺寸等信息,点击"完成"。
7.完善收货地址、换货说明等信息,勾选授权商家填写运单号,点击“提交”。
8.换货申请提交成功,耐心等待商家处理换货申请。
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