在淘宝上购物时,如果遇到不良商家不发货,你不仅可以要求他退款,还可以要求他支付违约金,这是为了确保消费者的权益,也是为了监督和约束商家。那么,作为消费者,不发货的商家如何赔偿呢?来看看吧!
淘宝商家不发货的违约金怎么计算?1.如果卖方逾期交货,他必须向买方支付实际交易额的10%作为违约金。
除特殊商品外,卖家在24小时内向同一买家支付的违约金总额至少为5元,最高不会超过100元。
2.如果卖家承诺的礼品未在期限内交付,将根据上述赔偿规则支付违约金。
如果礼物有在商店单独销售的链接,将根据礼物销售链接中显示的销售价格计算罚款。
如果店铺中没有销售链接,也没有明码标价,那么违约金将由淘宝客服参考市场价格计算。
淘宝不发货投诉多少有一个计算公式,如下图:淘宝卖家可以通过投诉页面直接付款。
赔偿计算公式:以商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费\红包金额),最高不超过30元,最低不低于5元,特定类别商品最低不低于1元(2015年10月29日起试行)(特殊情况除外)。
买方发起投诉后至投诉成立前,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。
淘宝商家违约如何让其赔偿淘宝商家未发货并申请赔偿如下:
1.与商家谈判。虽然我们在网购平台上购物,但实际上,进行交易的仍然是商家和消费者。在这些网购平台购物时,如果商家不发货,不要想着投诉或索赔,先看看你购买的商品的发货时间。在这种情况下,最简单的方法是冷静地与商家协商,并根据商家的回复信息进行回应。这个协商过程其实就是一个“制造证据”然后申请赔偿的过程。
2.申请小二的介入。如果确定商家在超过发货承诺日期后仍然没有将货物交付给自己,那么这意味着商家已经先违约了,在与商家协商无果后,商家只承诺退款,但不承诺赔偿,那么您可以联系网购平台的小二进行处理。
淘宝商家需要支付违约金吗?淘宝商家不用支付违约金。如果买家不投诉,商家就不用支付违约金。
如果买家投诉并要求支付违约金,淘宝不支付违约金将影响个人信用信息。毕竟都是实名认证,绑定了支付宝。如果店铺违规,还是要及时支付违约金。
如果商家的操作违反了平台的规定,消费者没有及时处理投诉,平台可以从商家的保证金中扣除。
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