主要制造商的测试人员做什么的？ （大厂的测试经理是做什么的？英文）

总结：最近和几家大厂的测试经理进行了面试的互动。 看看主要制造商的测试经理正在做什么可能是个好主意。 我来自一家大型互联网公司，做过10多年的测试经理，所以在质量控制方面有很多经验。 相比我在一线大工厂的经历，我的经历要丰富一些。

最近接触了几家大厂的测试人员进行面试。 看看主要制造商的测试经理正在做什么可能是个好主意。

A：我来自一家大型互联网公司，担任测试经理已有10多年。 我们在质量控制方面拥有丰富的经验。 聊天中我了解到，A先生这两年一直注重提高工作效率。 由于这是一个难得的机会，我问了一些我最好奇的问题。

问：如何将测试与开发比率从 1:3 提高到 1:4 等？

答：以前我的测试与开发比率实际上非常高，但现在已降至1:7或1:8。 您可以在这里做几件事。 首先，从质量控制的角度来说，我们不能降低我们工厂产品的质量。 质量保证是一个端到端的问题，不能仅由测试人员来保证。 由于研发人员在质量控制中也发挥着非常重要的作用，因此研发人员也必须在质量上游领域做好相应的工作。 对其进行测试，以减少其背后的质量压力。 此外，它还定义了工厂和 UAT 测试的标准流程和指标、测量内容和测量方式、需要实现哪些指标以及在什么环境中执行哪些测试。 为了相对确定，我们非常仔细地定义它，以便我们可以比较“决心”随着时间的推移的强度。 此外，为了提高测试效率，需要尽可能自动化或开发相关工具平台。 最后，你必须满足老板的期望。 有改进的空间，但整个过程仍然需要时间。

问：自动化测试的维护成本非常高。 例如，如果您的系统频繁更改，您的用例将无法跟上更新。 有什么好的办法解决这个问题吗？

Ans：没有界面的界面测试维护成本比较好，但是有UI的自动化测试维护成本肯定很高。 然而，有些项目如果没有自动化的 UI 测试用例就无法运行。 在这种情况下，外包是唯一的选择。 请尽可能补充。 技术债务总是存在的，测试也有技术债务，而偿还这些债务的成本很高。

在与A先生的交谈中，我了解到各大厂商的质量控制越来越精细化和标准化，而且一些质量指标也更加立体化和实用化。 和他交谈后，我觉得很有收获。

与曾在一流大工厂工作过的A先生相比，B先生的经验更为丰富。 两年多前，我在一家知名工厂负责核心系统的整体测试。 目前，我负责二级工厂的所有测试工作，下属人数较多。

问：您能简单介绍一下您在公司的主要职责吗？

答：您的工作可以分为两部分。 第一步是标准化质量流程并定义质量指标，例如什么构成良好的质量。 您可以在这里做很多事情。 例如，在测试流程的标准化方面，我们定义了具体的质量保证流程及其可交付成果。 产量和质量控制变得更加高效和精益。 第二部分是提高测试效率和整体研发效率，包括很多细节。

问：了解定义了哪些衡量质量的指标有用吗？

回答：主要指标是在线失败的数量。 上线失败的数量来自于几个方面。 首先是用户反馈。 用户反馈可以分为三个方面。 第一个是投诉。 二是产品建议。 三是上线失败。 我们通过多种渠道收集并记录用户反馈。 如果发布失败，请检查回滚次数。 第三是钉钉群内部分部门的反馈，比如上级的反馈，内部的反馈。 最后是日常使用过程中通过测试和开发发现的线上故障数量，以及用户反馈时在App端发现的故障数量。

问：上线失败的次数是否意味着上线bug？

答：不一样。 在线错误的集合。 例如，一个在线错误可能会导致数百次中断。 如果只记录一个在线问题，则无法进行比较。 比较错误的严重性。 因此，通过记录故障，可以相对评估其影响程度。如果更容易的话，就不会出现网络问题影响较小、网络质量评估更加客观的问题。

问：你采用了哪些做法来提高自己的表现？

答：主要是几个方面。 首先，我们定义了标准的开发流程。 例如，我之前随机检查过一些项目，它们有时从请求到启动需要30多天的时间（这里我记不太清了）。 然后我们定义了一个标准的开发流程，主要是为了消除状态逆转。 由于时间的原因，我们发现线上需求周期可能只有7天。 事实上，研发效率并没有提高。 需求开发仍然需要 3-4 天。 然而，随着流程的明确和每个人的责任变得更加清晰，责任就不能被推卸。 因此，研发的整体效率显着提高。 ；另一种做法是临时测试。 我记得我刚来的时候，开发一个功能花了3天，但测试却花了21天。 这实在是太可怕了。 然后我们进行了专门的优化进行测试，这一次在短短两天内，发现的Bug数量有了明显的提升。 这是一个非常典型的例子。 最后一步是开发提高开发过程中调试和测试效率的工具。

两位候选人都谈吐得体、自信、深思熟虑且经验丰富。 虽然两家公司都不参与一线研发业务，但都拥有雄厚的技术基础。 从他们的简历来看，两人都毕业于日本顶尖大学，工作经历主要是在各大厂商。 A基本上是主要制造商质量控制体系中位置的上限。 B是半大厂的质量总经理，也是半大厂的上限。 我何德万能充当采访者，居然和你们两个交流，真是尴尬。

一般来说，我并不害怕面试这些高端职位，但我意识到顶尖人才的缺口巨大。 保持谦虚，向顶尖人才学习，不断探索，不断鼓励自己。

最后：学习软件测试需要坚持。 学习过程可能很无聊，但如果你和一些人一起学习，可能就不会那么无聊。 加入我们，一起学习。 群号：785128166，有人陪你就不会孤单

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