一般淘宝卖家都会按时发货,但也有少数无良卖家不发货。 那么,消费者如果遇到这样的卖家,如何才能获得退款或者善意补偿呢?下面我们就来看看吧!
如果我没有收到商品,淘宝卖家多久会自动退款?之后才会通知用户退款?钱。 因此,如果您遇到零售商长时间不发货的情况,我们建议您联系他们并自行申请退款。 因此,如果您的订单尚未发货,系统不会自动取消您的订单。 购买者必须申请。 如果您的产品未发货,您需要申请退款。 如果您不自行申请退款,一年后您将收到退款。
淘宝卖家不发货如何申请赔偿
1、首先登录淘宝,进入购买页面,进入已完成的页面。产品页面可找到您的订单。 首先,点击[退款/退货]按钮。
2.退款申请页面:首先选择【退款原因】。 退款原因不同,系统页面会出现相应提示。 卖家有需要赔偿的理由,也有不需要赔偿的理由。 其原因取决于实际情况。
3. 为了便于快速解决问题,请在退款说明框中说明您想要退款的原因。 如果与卖家协调有出入,最好上传聊天记录、加急订单截图等可以作为证据的证据。 然后单击提交请求。 通常,如果商品未发货,卖家很容易同意退款。
4.提交退款申请后,请耐心等待卖家处理您的退款,通常会在48小时内。 如果卖家没有退款,淘宝会退款给你。 , 退款过程中,您可以再次更改退款申请或取消本次退款。
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