什么是项目管理基线(什么是项目管理基线)？

项目管理的基线包括:1。客户驱动；2.法规驱动；3.外部驱动；4.内部驱动。其中，委托人是向日集团正在开发的产品的所有者或未来所有者。除了要知道客户是谁，在和项目组打交道的时候，也要知道客户的授权代言人是谁。

项目基线变更有四个主要来源:客户驱动、法规驱动、内部驱动和外部驱动。每个根有几种不同的类型。某些类型的变更经常发生，可以快速识别并采取行动。其他类型的变更是难以捉摸的，会在不被注意的情况下出现在项目团队面前，导致无法承受的成本增加和进度延迟。在一些机构中，项目团队负责监控来自不同来源的潜在变化。而另一些则有专门的部门来监控变更的根本原因，以便在变更可能影响计划时修改项目计划。现在，让我们来看看基线变化的四个来源及其附属的子类型。

(1)由客户驱动

客户是日本集团正在开发的产品的所有者或未来所有者。除了要知道客户是谁，在和项目组打交道的时候，也要知道客户的授权代言人是谁。客户驱动的变化有许多原因，但这里有三个相互关联的基本问题:

①范围。最终产品的每个方面都是客户所关心的。在项目周期的任何时候，范围都可能改变，因为客户建议修改最终产品的性能。

②成本。总成本和阶段成本(财政年度和财政季度)都是客户非常关心的。客户可能会发现上述两个中的一个必须修改，因此项目团队的基线也必须相应地改变。你可能认为这意味着削减项目成本，但有时客户会试图增加成本。例如，客户可能面临季度预算盈余，因此可能有必要增加该季度的项目成本。客户可能只关注成本，也可能关注将成本与进度联系起来。③日程安排。客户通常会关注完工日期和里程碑。客户可能出于各种原因要求更改这些交付日期。最常见的要求是将日期提前；也有可能要求推迟最终产品的交付日期。这往往与成本有关。

(2)受法规驱动

法规驱动的变更源于有权对项目团队强制执行命令的组织或个人。最好把法规驱动的变化想象成一个矩阵图。

(3)外部驱动

外部的变化来自于项目团队所在组织的运营环境。这三种类型的环境变化，经济的、政治的和社会的，都会影响项目。经济变化会影响项目进度，但不会影响最终产品本身。例如，用于计算机的集成电路芯片的价格在过去一个季度上涨了两倍或根本无法实现，这将改变两个硬件项目的基线。政治变革可能是由改变组织的顾客对象或消费者环境的事件或情况引起的。最后，还有社会驱动的变化——例如，当与南非共和国做生意不受人们欢迎时。

(4)内部驱动

内部变更是由于情况的变化或组织内部的问题而给项目团队带来的一种常见的压力。这一领域有几种不同类型的变化。

①技术问题引起的变更。例如，由于整个组织的信息处理系统的改变，项目可能难以实现技术目标。因此，项目团队可能需要修改这个目标。如果组织不能交付满足技术目标的产品，它需要找到客户来改变项目的范围。

②进度问题引起的变化。当一个组织知道它不能按时支付最终产品时，与客户协商项目基线是合适的，也是必要的。

③成本问题引起的变化。当项目组织预测项目完成时的成本将超过客户投资的最大金额时，基线必须更改。

④人员需求引起的变化。无论在任何项目中，都可能存在人员需求过大的情况。项目进度或成本基线可能会因此而改变。

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