7月22日消息,饿了么今日宣布,将为郑州、洛阳、开封、新乡、焦作、安阳等6个城市的所有外卖商户提供首个月的佣金豁免,并将加大平台补贴资源的投入。
饿吗?据相关负责人介绍,这一免佣金措施覆盖六个城市的餐厅、药店、超市等所有提供外卖服务的商家。
饿吗?意思是,考虑到部分商家因灾恢复上线的时间会更长,饿了么对商家增加了7天的关停保护额度,并在灾期内暂停对平台餐饮商家的信用分规则处罚(违法违规除外)。
昨天,饿了么向所有蓝骑推送发布了《强降雨内涝避险指南》。同时开通24小时救援热线,组织服务商帮助骑士解决手机、电池进水等问题,为后续安全复工做准备。
在骑手保障方面,如果你是饿了么,就意味着你向所有“蓝色骑手”推送并发布了《强降雨避险指南》,关爱骑手安全。
目前受灾部分地区积水严重。如果饿了,提醒:在没有判断清楚水深的前提下,不要轻易涉水,一定要注意安全。
暴雨中,很多骑士的手机和电池被淹。饿了么正在组织服务商帮助骑士维修手机、更换电池,并为有紧急需求的骑士提供手机租赁服务。同时紧急调拨常用药品等应急物资,向有需要的受灾骑士家庭提供紧急经济援助。
平台也第一时间与保险公司沟通,为因灾受损骑士开通理赔绿色通道,相关工作正在有序开展。
如果灾区骑士需要帮助,可以拨打总部24小时救援热线。如果他们饿了,还会为骑士们提供心理咨询热线,专业的咨询师会为骑士们提供服务。
对于商家来说,饿了么在河南部分城市推出了商家#庇护计划#报名通道,邀请平台上有余力的合作商家,为市民提供休息场所、免费水和饮料等服务。
目前已有大量商家报名,参与商家数量持续增加。可以通过饿了么官方微博等渠道查看最新情况。
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