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拥有一个网站非常重要，但对于任何类型的企业来说，拥有一个用户友好且快速运行的网站更为重要。 无论您销售产品还是提供服务，都没有区别。
访问者是否成为长期客户取决于许多因素，包括设计、联系信息和速度。 这里有一些技巧，可以帮助您实现更加用户友好和成功的电子商务交易。
确保尽可能高的速度 让您的网站更加用户友好的提示
现在人们非常不耐烦-，他们可以在几秒钟内快速捕获在线兴趣，您可能会失去它。 因此，如果您的网站加载时间较长，等待您网站的客户就会减少。 这是一个重要因素，如果不加以解决，可能会导致访客流失。
速度对于网络和移动设备都非常重要。 如果您的目标受众是 Z 世代，这一点尤其重要，因为他们比较不耐烦，如果加载时间超过 3 秒就会很快离开您的网站。
如果您认为速度可能会影响您的业务，可以使用一些工具来帮助检查，例如 Google 的 Page Speed Insights。 还有一些内容分发网站可以加快您的网站速度。
添加知识库
您的网站访问者希望立即接收信息。 您可能认为添加联系信息和联系表格就足够了，但是聊天窗口在这里可以非常有帮助，但在其他情况下，24 小时是否保证您能够聊天并拨打 24 小时电话？ /7？可能不是。
为什么不让人们在需要时自己找到答案呢？事实上，大多数网站访问者更喜欢以用户友好的方式呈现信息并且易于搜索，主要是因为我喜欢搜索信息。这是。 如果您经常收到类似的问题，您应该考虑添加一个精心规划的知识库。 Herothemes 是一个 WordPress 知识库主题，是一个非常好的主题 -，所以如果您只打算创建一个网站或更新一个旧网站，这个主题可能是理想的解决方案。
使用热图
热图可以帮助您发现访问者倾向于访问您网站的哪些位置以及哪些内容最受关注。 如果一些常见问题的信息没有得到应有的点击次数。 如果是这样，您可能需要考虑重新定位该特定信息或使用颜色使其更加引人注目。
询问您的用户
最简单、最有效的方法是询问您的访客和客户。 他们喜欢您网站的哪些方面？您可以采取哪些措施来改善他们对您网站的体验？
这可以通过多种方式来实现。 如果您在 B2B 领域工作并且有机会与客户见面并交谈，请与他们进行眼神交流。 或者，您可以以时事通讯的形式提交您的问题。 另一种有效的方法是在您的网站上添加在线调查。
明智地选择您的设计和颜色
网站设计是一门完全不同的科学 - 最好留给专业人士。 然而，有一些建议是每个人都应该牢记的。 这些技巧之一是在您的网站上使用颜色和字体 - 来代表您的品牌，但不要分散访问者的注意力。
网页设计可能不仅仅是漂亮和好看。 网站设计应该是功能性的并且非常以用户为导向。 跟踪访问者在您网站上的点击内容并轻松找到最重要的信息。 关于设计的另一个重要元素是它必须始终具有响应性。
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