苹果公司最近发布了新的HomePod迷你,AirPods第三代和MacBook pro14英寸和16英寸版本。有消息说苹果被起诉了!这起集体诉讼于周一在美国纽约西区地方法院提起。原因是用户发现苹果可以在没有事先通知的情况下删除用户账户中的任何数字内容。
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具体情况是,苹果的服务中出售的数字内容先授权给苹果,用户付费时再授权给用户。可以认为,这实际上并不构成数码产品的“销售”,iTunes页面上写的“购买”二字涉嫌误导消费者。
起诉理由一般是:部分消费者认为被告在iTunes商店和应用中使用“购买”一词涉嫌诱导。事实上,被告并不拥有他声称可供销售的所有数字内容。
一般情况下,你去百货商店买东西,买的东西就完全属于消费者了,不会出现超市拿回来的情况。所以苹果作为一家科技公司,无权删除用户已经购买的内容。其中,仍有一部分消费者永远不会失去付费媒体的使用权,但也有一部分人可能会在某一天发现自己的数字内容已经完全消失。与此同时,当消费者为这些数字内容支付相同的价格,但实际上并不“拥有”相同的东西时,就存在不公平。
这已经不是苹果第一次遇到这样的诉讼了。就在今年4月,在加州一家法院提起的另一起集体诉讼中,苹果也被指控删除用户“拥有”的内容。只是之前的情况一般很快就能解决。
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